Condizioni di vendita

Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni:
Sono esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica inoltre alle categorie di prodotti tipo audiovisivi o supporti informatici sigillati, aperti dal consumatore.

Le eventuali cartucce difettose verranno sostituite tempestivamente inviando le danneggiate al nostro indirizzo.

Le cartucce dovranno essere sigillate e nella scatola in cui sono state consegnate.

I Kit ricarica non devono essere stati aperti ovvero dovranno avere il sigillo integro, così pure la confezione.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:
Entro di 10 giorni dal ricevimento della merce, dovrete fare una comunicazione scritta via email a customer@refillstore.it , oppure una raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo:

RefillStore viale Martesana, 39 - 20090 - Vimodrone - (MI)

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di recesso, dovranno essere restituiti entro 10 giorni a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo entro 15 giorni lavorativi, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti.